سياسة الخصوصية

Lensbooking.com (لينزبوكنغ دوت كوم) ملتزمة بحماية خصوصيتك. نحن نحترم خصوصية جميع المستخدمين زوار موقعنا ونحرص على صون البيانات المتعلقة بأي مستخدم على شبكة الانترنت كأولوية قصوى. وينطبق هذا بالأخص عند التعاون مع الشركات الوسيطة والشركاء

جمع، معالجة، واستخدام البيانات الشخصية

للتمكن من تأمين البضاعة المعروضة التي تطلبها، تقوم Lensbooking.com (لينزبوكنغ دوت كوم) بشكل حصري بجمع، تخزين، ومعالجة البيانات الشخصية بإتباع النواظم المعيارية المتبعة قانونياً لما تستدعيه ضرورة تنفيذ الالتزامات المتفق والمتعاقد عليها بين ) Lensbooking لينزبوكنغ) وبين حضرة الزبون. يشمل مصطلح "البيانات الشخصية" جميع التفاصيل التي تدخلها على الموقع الإلكتروني وتمس التعريف بالهوية (الاسم، العنوان، أرقام الهاتف الأرضي والهاتف المحمول). كما نحيطكم علماً بأننا أثناء معالجة المعلومات الخاصة بكم لا نقوم بمداولة بياناتكم الشخصية.

تمكنكم سياسة الخصوصية من معرفة طريقتنا في جمع، استخدام، تداول، وحماية البيانات عنكم أثناء تفاعلكم مع Lensbooking (لينزبوكنغ) من خلال موقعنا، بطبيعة الحال تواصلكم هو من خلال ("الموقع") أو تطبيقات الموبايل ("تطبيق") (اللذين سيشار لهما معاً ب"الموقع") لاستخدام أو الحصول على أي من منتجاتنا أو خدماتنا ("الخدمات"). إننا إذ ننشر سياسة الخصوصية لدينا نوضح ماهية المعلومات التي نجمعها من الموقع، كيف نستخدمها، مع من، والخيارات التي عليكم التحكم بها، الوصول لها، وتحديث معلوماتكم. في حال كان لديكم أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، لا تترددوا بالتواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمنصة Lensbooking.com (لينزبوكنغ دوت كوم) سنطلب منكم الحصول على المعلومات التالية. يهمنا تخزين هذه المعلومات للتمكن من تأدية خدماتنا وتوصيل المنتج المناسب لكم. أنت فقط من يرى بياناتك، وأولئك الذين تتداول معلوماتك معهم هم أعضاء فريق هذا الموقع ولديهم إذن مضبوط برؤيتها.

معلومات الحساب

عند إنشاءك لحساب على لنزبوكنغ دوت كوم، سنطلب منك التالي:

• إسمك الكامل– نطلب هذه التفاصيل لتحديد هويتك أثناء محاولة التواصل معك وللحصول على بعض المعلومات منك قبل إرسال طلبيتك
• عنوان البريد الإلكتروني– This will serve as your username when you ever try to log into your account.  This will be needed anytime you decide to log into your account. Your email address is never shared with anyone. Permission will be asked from you to contact you about news or promotions from this website.

 

• كلمة المرور – هذا ضروري لتسجيل الدخول. سيمكّنك من طلب عدساتك، مشاهدة طلباتك السابقة، وتعديل تفاصيل العنوان لديك.

إجراء الطلب – المعلومات التي نحتاجها

عندما تعتزم القيام بطلب من Lensbooking (لنزبوكنغ)، وبالإضافة للمعلومات السابقة، سنطلب منك المعلومات التالية للحصول على المبلغ المطلوب وإتمام إجراءات الشحن.

• الهاتف: يُطلب في حال احتاجت شركة الشحن أن تتأكد من عنوان التوصيل، أو إذا استدعى الأمر التواصل معكم بخصوص طلبكم.
• العنوان، المدينة، البلد– هذه الخانات مطلوبة لجمع وتوصيل البيانات إلى شركة الشحن لتوصيل المنتج.
• الرمز البريدي- خانة اختيارية لتوضيح تفاصيل العنوان.
• الولاية/المقاطعة - خانة اختيارية لتوضيح تفاصيل العنوان.

تحصيل الدفعات

لتأدية واجباتنا ولتوصيل طلبكم في وقت مناسب، سنعرض عليكم عدة طرق لدفع ثمن البضائع التي تشترونها: 

• بطاقات الائتمان/الاعتمادبطاقة الخصم / الائتمان - في Lensbooking.com ، لا تتم معالجة أي من تفاصيل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك داخل نظامنا الأساسي ، وبالتالي فإننا لا نجمع أو نخزن أيًا من معلومات حسابك المصرفي. يلزم أن تستخدم منصة التجارة الإلكترونية بوابة دفع معتمدة لتحصيل المدفوعات من بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بالعميل. نحن نستخدم Checkout.com ، والذي يسمح لك بالدفع باستخدام بطاقة Visa أو MasterCard أو American Express. تم تطبيق تكامل النظام على Lensbooking.com من Checkout.com لجمع تفاصيل الدفع الخاصة بالعميل. لن يتم حساب Lensbooking.com أو تحمل أي مسؤولية عن كيفية استخدام Checkout.com لبياناتك. "لن يتم تخزين اي من تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث" لن يقوم موقع وقواعد بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم / ائتمان إلى جهات خارجية " يتخذ موقع وقواعد الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها ، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، فإن وقواعد (موقع الويب) لا يمكنه ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت "
• الدفع نقداً لدى الاستلام– 

 

جمع معلومات غيرشخصية

لتحسين مستوى المنتجات، تستخدم Lensbooking.com حزم بيانات مدمجة تحتوي معلومات توصيفية "cookies". لاتسمح البيانات المخزنة على هذه الحزم بكشف هويتك، ولايمكن أن ترتبط بشخص محدد. يمكنك إلغاء تفعيل هذه الحزم من الخيارات في متصفحك.

مشاركة البيانات الشخصية

عندما تقتضي الضرورة، ربما يقوم Lensbooking.com بإعطاء تفاصيل الدفع للمصرف المعتمد لدينا لإجراءات الدفع. وربما نعطي أيضاً بعض تفاصيل عنوان الشحن إلى الشركة المفوضة بتسليم طلبكم.

تمتنع Lensbooking.com عن مشاركة أو بيع بيانات الزبائن إلى طرف ثالث إلا بعد حصولها على إذن حصري من العميل للقيام بذلك.

الحق بالبيانات

اتباعاً لقانون حماية خصوصية البيانات، يحق للمستخدم أن يسأل عن أي بيانات شخصية تم حفظها و(وفق الكفالة) له الحق أيضاً بطلب تعديل البيانات الشخصية، حجبها أو حذفها مجاناً. يجب في هذه الحالة على المستخدم التواصل معنا.

إلغاء الموافقة

يستطيع كل مستخدم أن يلغي موافقته في أي وقت بمفعول سارٍ ودون إعطاء سبب محدد من خلال الاتصال بنا.

إضافة عملاء

كعميل لدى Lensbooking.com، يمكنك إضافة أصدقاء، أقارب، ومعارف كعملاء جدد. نود أن نلفت عنايتكم أنه يسمح فقط بإضافة أشخاص تعرفونهم. سيقوم موقع Lensbooking.com بإرسال إيميل إلى كل منهم وسيستخدم البيانات التي قدمتها بشكل حصراً لهذا الغرض. أضف إلى ذلك، نود أعلامك بأن الأشخاص الذين تمت إضافتهم من قبلك سيتلقون إيميلاً يحتوي إسمك الكامل لإعلامهم بهذا الإجراء.

ما المعلومات التي نطلبها

نود الحصول على المعلومات التالية:

• الاسم
• معلومات الاتصال بمافيها البريد الإلكتروني
• معلومات عامة كالرمز البريدي، الخيارات المفضلة، والاهتمامات
• معلومات أخرى تتعلق باستبيانات الزبائن و/أو العروض

 

ماالذي نفعله بالمعلومات التي نجمعها

نحن نطلب هذه المعلومات لنفهم احتياجاتكم ونوفر لكم خدمة أفضل، وبالأخص للأسباب التالية:

• حفظ سجلات داخلية.
• نستعين بهذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• يمكننا بين الحين والآخر أن نرسل إيميلات ترويجية عبر البريد الالكتروني عن منتوجاتنا الجديددة، العروض الخاصة، ومعلومات أخرى نعتقد أنك ستجدها مفيدة باستخدامك للبريد الالكتروني الذي قدمته.
• من وقت إلى آخر، نرغب بالتواصل معك وذلك باستخدام معلوماتك لأغراض دراسة السوق. من الممكن أن نتصل بك عبر البريد الإلكتروني، الهاتف أو البريد. يسرنا أن نستخدم المعلومات لتحسين الموقع الالكتروني وفقاً لاهتماماتك.
• من أجل الشراكات الحالية والمستقبلية على مواقع التواصل، ربما نرسل تشكيلات ترويجية من المنتجات والهدايا. في حال تم اقتناء منتجاتنا بشكل علني خلال حملات الدعاية، نحتفظ بحقنا باستخدام المضمون الناتج على مواقع التواصل ضمن صفحاتنا مع الإشارة إلى العميل أو المتلقي. لن يتم بحال من الأحوال نشر أو مشاركة أي عنوان أو أية تفاصيل شخصية من قبل Lensbooking.com.

الأمان

نحن ملتزمون بضمان أمن معلوماتك. ولمنع أي وصول أو خرق غير مصرح، قمنا باتخاذ إجراءات إلكترونية، وإدارية مناسبة لضمان سلامة وأمن المعلومات التي نجمعها عبر الانترنت.

كيف نستخدم cookies ملفات تعريف الارتباط

حزمة تعريف الارتباط cookie هي ملف صغير يطلب السماح بالتواجد على سواقة حاسوبك. يضاف هذا الملف بعد موافقتك، وهو يساعد في تحليل حركة شبكة الانترنت ويجعلك تعرف متى تزور موقعاً محدداً. يمكن لهذا التطبيق أن ينسق عمله وفق احتياجاتك، ماتحب وما لاتحب، وذلك بجمع وتذكر معلومات عن رغباتك.

نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لسجلات الحركة لتحديد الصفحات التي يجري استخدامها الآن. يساعدنا ذلك في تحليل البيانات المتعلقة بحركة الصفحة وتحسين موقعنا بحيث يتناسب مع احتياجات العملاء. فقط نستخدم هذه المعلومات لغرض التحليل الإحصائي ومن ثم تحذف البيانات من النظام.

في العموم، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على جعل الموقع أفضل من خلال تفعيل التحكم بالصفحات التي تجدها مفيدة من غيرها. لا تعطينا ملفات الارتباط بحال من الأحوال القدرة على الوصول إلى حاسوبك أو معلومات عنك، سوى تلك التي أنت تختار أن تشاركها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفض هذه الملفات التعريفية cookies. معظم متصفحات الانترنت تسمح لملفات الارتباط هذه بشكل أوتوماتيكي، لكن يمكنك عموماً تعديل إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات إن أحببت، لكن ذلك قد يمنعك من الاستفادة من الموقع بالشكل الأمثل.

 

وصلات مع مواقع أخرى

من الممكن أن يحتوي موقعنا على وصلات لمواقع أخرى ذات صلة. لكن باستخدامك لهذه الوصلات مغادراً موقعنا، عليك التنبه إلى أنه لانملك السيطرة على تلك المواقع الأخرى. لهذا، فلا يمكننا تحمل مسؤولية الحماية والخصوصية لأي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لمواقع كهذه. عليك توخي الحذر والإطلاع على بيانات الخصوصية المطبقة على الموقع المطلوب.

التحكم بمعلوماتك الشخصية

يمكنك أن تقيد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

• كلما طلب منك ملئ استمارة على الموقع، أوجد الأيقونة التي يمكنك الضغط عليها للإشارة لعدم رغبتك أن تستخدم معلوماتك من قبل أحد لأغراض تسويقية مباشرة.
• إذا كنت قد وافقت مسبقاً على إعطاءنا الحق لاستخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر، يمكنك أن تغير رأيك في اي وقت بالتواصل معنا.
• نحن لن نبيع، نوزع، أو نعطي معلوماتك الشخصية لجهة أخرى إلا بإذن منك أو بسلطة القانون. يمكن استخدام معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات ترويجية عن طرف ثالث نعتقد أنها ربما تهمك بناء على توصية منك بفعل ذلك.
• يمكنك طلب تفاصيل عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لك وفق قانون حماية البيانات 1998.
• إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها لك غير صحيحة أو غير كاملة، نرجو أن تكتب لنا أو أن ترسل لنا بريداً إلكترونياً بحال السرعة. سنقوم فوراً بتصحيح أي معلومة نجدها غير صحيحة.

مجلة Lensbooking.com

سنطلب السماح أن نرسل لك معلومات عبر البريد الالكتروني تحتوي على أخبار، عروض، موديلات جديدة. لدى قبول العميل أن ترسل له مجلة Lensbooking.com ، سينال العميل عضويةً فيها.

إن الاشتراك بصحيفتنا سيتيح لك تلقي آخر الأخبار المتعلقة بالمنتجات التي استعرضتها أو اشتريتها مؤخراً.

يمكنك الاشتراك لتلقي المجلة لدى إنشاء حسابك على Lensbooking.com عند إجراء طلب، وذلك بكتابة إيميلك والضغط على زر "اشتراك" في مربع الاشتراك على صفحة Lensbooking.com الرئيسية أو من خلال الاتصال بنا.

كيف تلغي الاشتراك بتلقي المجلة

إذا كنت ترغب بإلغاء الاشتراك بقاعدة بيانات المجلة، يمكنك القيام بذلك بالضغط على رابط إلغاء الاشتراك على أي إيميل أرسلناه لك، او بالتواصل معنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل أي إيميل أرسلناه لك.

عند اشتراكك بصحيفتنا، سنستخدم إيميلك (بعد أخذ إذنك) لأغراض تسويقية، إلى أن نتلقى طلباً منك بإلغاء الاشتراك. ستتلقى فقط إيميلات عن المنتجات التي اشتريتها أو استعرضتها. سنرسل لك أيضاً من وقت لآخر عروضاً مع رمز تخفيض السعر.

سيتم إرسال بعض الرسائل الإلكترونية من خلال برمجيات تسويقية شريكة. هذه البرمجيات تحدد نمط المنتجات والإيميلات التي قد تكون مهتماً بتلقيها.

بلاغ الموافقة

يجب أن يحصل أي فرد يقل عمره عن 18 عامًا على إذن من ولي أمره الذي يجب أن يكون قد تجاوز سن 18 عامًا.

 

"يجوز تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني وشروطه وشروطه لتلبية المتطلبات والمعايير. وبناءً على ذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديثها بشأن التغييرات على الموقع الإلكتروني. التعديلات ستكون سارية المفعول في يوم نشرها ".